キャンセル料金・遅刻

&youでは1組1組のお客様にリラックスして頂く為、完全予約制でご案内しております。
当日の大幅な遅刻や直前キャンセル、無断キャンセルは他のお客様のご予約枠に影響を与える為お控えください。

・キャンセル料金
撮影日前日(前々日の17:00以降のご連絡)のキャンセル料は撮影プランの50%を請求いたします。

当日キャンセル(前日の17:00以降のご連絡)のキャンセル料は撮影プランの全額を請求いたします。

※お子様の体調不良の場合は考慮させていただきます。キャンセルご連絡時にお申し付けください。

・遅刻について
ご予約時間の15分以上遅れてのご来店の場合、遅延手数料¥2,000を頂いております。

※遅刻された場合、撮影時間が減りますので通常のカット数をお渡しできかねます。

※ご予約のお時間から30分過ぎ、ご連絡がない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

遅刻される場合はご連絡をお願い致します。

・日程変更について

2回目以降の日程変更や、予約の取り直しは理由に関わらず1回に付き¥3,000をいただいております。(お子様体調不良等によるキャンセルなども含みます)

※仮予約等は致しかねますので日時が確定した後にご予約をお願い致します。

無断キャンセルについて

無断キャンセルの場合、次回以降のご予約をお断りさせていただきます。

皆様のご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。